デートまでの流れをご紹介します。
メールのやり取りは、簡単な自己紹介、当日のデートに関する話題、料金やシステム、サービスに関する質問などに制限しており、毎日頻繁に雑談のようなメールをしたり、お互いのことを詳しく話したりするなど、メル友的な意味合いでのメールには対応していません。メールで色々と話したいと思っているお客様は、デート当日までのお楽しみとして残しておき、当日はキャストとの会話も含めてデートをお楽しみください。
※本人の都合もありますので、多忙時はメールの返信が遅れる場合がありますことをご了承ください。
予約内容の変更やキャンセルを希望される場合は、速やかにデート予定のキャストと事務局にご連絡ください。ご連絡がない場合は、予約分の料金の全額を請求させていただきます。
【キャンセル】
・5日前~前日までのキャンセルの場合、『指名料+出張料の50%』を、デート当日(デート予約日時の24時間以内)のキャンセルの場合は、『指名料+出張料の100%』をキャンセル料としてお支払いただきます。
※キャンセルはキャストにではなく事務局までのお申し出いただいた日にちが基準となります。
★その他キャンセルに関しての注意事項は『キャンセル』ページよりご確認ください。
【内容変更】
・デートご予約内容の変更はキャストの了承を得ていれば可能となります。
・デート当日(デート予約日時の24時間以内)にお客様の都合により指名時間が短縮した場合は、ご予約された時間分の料金をお支払いいただきます。
・デートご予約日の変更の場合は、デート変更可能日程は「当初の予約日より30日間」、デート変更打合せ期間は「当初の予約日より7日間」とさせていただいております。
★その他内容変更に関しての注意事項は『予約内容変更』ページよりご確認ください。
キャスト待機型サービスではございません。そのため、前日当日など直前のお申込も受け付けていますが、ご希望のキャストのスケジュールに空きがない場合は、対応できない場合がありますことをご了承ください。
前日や当日のお申込みですとキャストのスケジュールを確保できない場合があります。予約は余裕をもってお申込みください。
通話にはiOS・Android向けアプリの「SkyPhone(無料)」が必要になります。
あらかじめアプリストアからインストールや公式サイトを確認など事前準備ください。
⇒iOSアプリ
⇒Androidアプリ
⇒「SkyPhone公式サイト」
事務局まで一度ご連絡ください。