迷惑メールに振り分けられているか、受信設定（ドメイン指定受信設定）がされていない可能性があります。
まずは、迷惑メールとして受信していないかと、受信設定（ドメイン指定受信設定）で「rentalkanojo.com」「rkp-cast.com」の登録をお願いいたします。それでも自動返信メールが届かない場合は、『お問合せフォーム』からお問い合わせください。

当サイトを利用されるお客様の年齢層は「20代～70代」と、幅広い年齢層のお客様が利用されていますし、キャストはどんな年齢のお客様にも変わらず寄り添います。何より一緒に遊ぶのに「歳の差」は関係ありませんので、遠慮せずに楽しんでくださいね。

他のキャストのご利用も可能でございます。
お客様が他のキャストとデートをしたとしても、そのことを事務局からキャストへ伝えることはございませんので、気兼ねなく他のキャストともデートをお楽しみいただけます。

前回会ったキャストが気に入ってもう一度デートしたい場合は、キャストとメールで次回のデートの打ち合わせし、デート日が決まりましたらその都度リピーター用の『デート申込フォーム』からお申込みください。
キャストがお客様の代わりに事務局へデート予約の連絡をすることはございませんし、そのように指導しております。
※これは万が一事故やトラブルなどに備えて、事務局が迅速に対応できるように日時や場所を把握するためです。事故防止のためにもご理解くださいますようお願い致します。

指名料・出張料以外に、飲食代や映画のチケット代、一緒に移動する際の交通費などのデート費用はお客様のご負担となりますが、サイト上に掲載していない費用の請求は一切ありませんので、どうぞご安心ください。
※料金システムに関してご質問・ご相談のある方は、『お問合せフォーム』よりお気軽にお問い合わせください。

「デート当日の支払いは、せっかくの楽しい雰囲気が壊れそうで嫌だなぁ…」というお客様のために、「クレジットカード決済」「銀行振込」での事前決済もご利用できます。
※入金の確認作業がありますので、事前決済をご希望の場合はデート希望日の3日前までにお申込みをお願いいたします。

ご利用料金は先払いとなります。
当日キャストに会いましたら、適当なタイミングでキャストからご案内がありますので、料金を現金にてお支払いください。（デートの雰囲気を壊さないように、なるべく適切な場所とタイミングで受け取る様、キャスト達には徹底させておりますのでご安心ください）

デート日程変更後のキャンセルの場合も、キャンセル料の有無についての基準は、当初のデート予約日になります。
キャンセルのお申し出がその基準より5日前～ご予約日時の24時間以内までの場合は、『利用料金の50％』を、基準以降の場合には、『利用料金の100％』をキャンセル料としてご請求させていただきます。
※キャンセル料はタレントにではなく事務局へのお申し出いただいた日にち準じて発生致します。

キャンセルされる期間によってキャンセル料が発生する場合があります。
5日前～ご予約日時の24時間前までのキャンセルの場合、キャンセル料として『利用料金（指名料+出張料）の50％』を、ご予約日時の24時間内でのキャンセルの場合は、『利用料金（指名料+出張料）の100％』を指定の口座にお振込みいただくことをご了承ください。
※キャンセル料はキャストにではなく事務局へのお申し出いただいた日にち準じて発生いたします。

キャンセルを希望される場合は、予約しているキャストにメールで承諾を得てから『キャンセル申込フォーム』よりお申込みください。併せて、キャンセルお申込みページの注意事項をご確認ください。

ご予約いただいたお時間からデートが開始になりますので、遅刻してしまったお時間を繰り下げることはできかねます。また、遅刻しそうな場合は、遅刻が分かった時点でキャストにご連絡をいただけますようお願いします。

ご予約のキャストを変更する場合は、一度そのご予約をキャンセルしていただき、別キャストまで改めてお申込みください。

ご予約内容を変更される際は、キャストとお打ち合わせしてから『予約内容変更の申込フォーム』よりお申込みください。
※変更可能な日程には期間があります。詳しくはリンク先をご覧ください。

プレゼントのお受け取りはできかねますが、お土産程度のものでありましたらお受け取りさせていただきます。
※キャストへの貸し借りについても禁止とさせていただいております。

衛生的な問題でキャストがお弁当を作ってお持ちすることはお断りさせていただいております。またお客様がお弁当を作って持ってくることについても同様となります。

第三者を交えてのデートは禁止としています。

ダブルデートは可能でございます。ご希望の場合は、お申込みフォームに「ご友人様の申込名」と「ダブルデート希望」とご記入いただいたうえで、各お客様1件ずつご希望キャストへお申込みください。

同性のお客様のご利用も可能でございます。ただし、恋人としてではなく、友達役としてのご利用に限らせていただきますので、手を繋ぐ等のスキンシップはお断りさせていただいております。

当サイトでは万が一の事故やトラブル防止のため、以下のデートプランは承っておりませんので予めご理解ください。
◆自宅デート◆ドライブデート◆プール・海・スパ・混浴温泉など水着や露出が多いデート◆ストリップやハプニングバーなど性風俗店でのデート◆ネットカフェやレンタルルームなど個室でのデート◆カラオケ以外の目的でのカラオケデート◆ホテルの部屋でのデート◆宿泊を伴うデート

万が一の事故やトラブル防止のため、ドライブデートは禁止しています。

ご予約が確定しますとキャストからメールが届きますが、LINEでのやり取りも可能ですので、ご希望の方はキャストへ直接伝えてください。電話番号などその他の連絡先の交換は禁止させていただいております。
デートの打ち合わせやお互いの自己紹介などはメールかLINEでお送りください。

お酒が苦手なキャストもおりますが、キャストがお酒を飲まない場合やタバコを吸わない場合でも、お客様はご飲酒、ご喫煙いただいて大丈夫です。（未成年者の飲酒や喫煙はご遠慮ください）

申し訳ないのですが、キャストと一緒に写真や動画を撮影することは一切禁止しています。

会員登録の解除をご希望の場合は、その旨を『お問合せフォーム』からご連絡ください。

お客様のご登録メールアドレスからユーザー名をお調べし、パスワードは新しいものを発行致しますので、『お問合せフォーム』からお問い合わせください。登録情報をお調べするにはご登録メールアドレスが必要となります。ご登録メールアドレスを忘れてしまった場合は、再度、無料会員登録をお願いします。

よくある質問でも疑問点やご不明な点が解決されない場合には『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

領収書はデート終了後に事務局より発行しメールにてお送りしております。
領収書の発行をご希望される場合は、『お問合せフォーム』から「領収書発行希望の旨」と「宛名」をご記入の上、ご連絡ください。また、但し書きについては「ご利用代として」という記載のみとなります。

弊社では電話でのサポートデスクを設けておりません。
お手数ではありますがお問い合わせの際は、『お問合せフォーム』からお問い合わせください。

デート中に入るレストランやカフェは、必ずしも高級なお店でなければいけないというわけではありません。飲食店等は、ご予算に合わせたリーズナブルでカジュアルな雰囲気でも大丈夫です。素敵なお店でも、ファミレスでもご指定のお店にキャストはお供しますので、デートプランはご都合に合うような場所、行ってみたい場所、リラックスできるような場所にしましょう。なお、デート中の飲食代、各施設の利用料金、その他のデート中の費用はお客様のご負担となります。

デート当日までの期間も恋人同士のような気持ちになっていただけるようやり取りをさせていただいておりますが、本人の都合によって、頻繁なやり取りができない場合があります。（※雑談友達的な意味合いでの対応はしておりません。あくまでもデートに関係のある内容でのやりとりのみとなります。）
何日経っても返信がこない場合は、何か問題が生じている可能性がありますので、『お問合せフォーム』より一度お問い合わせください。

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・お名前（ニックネーム可）
・メールアドレス
・ご年齢層（20代後半、40代前半などとご記入ください）
・ご相談やご質問の内容（詳しくご記入ください）

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・予約したキャストの名前
・予約日時（○月△日、○時～）
・キャンセルの理由（具体的にご記入下さい）
・お名前（ニックネーム可）
・携帯電話の番号
・メールアドレス

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・キャストへの内容変更の承諾の有無（はい・いいえ）
・予約したキャストの名前
・予約内容（日時、時間数、支払方法）
・変更後の予約内容
・お名前（ニックネーム可）
・メールアドレス
・携帯電話番号

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・通話したいレンタル彼女（第二希望まで）
・希望日時（○月△日、○時～）
・ご希望の通話時間数（10分単位）
・当日に話したいこと（趣味やデート、相談事など）
・支払方法（事前カード決済・事前銀行決済・事後カード決済・事後銀行振込）
・身分証の添付（事後決済の場合）
・お名前（ニックネーム可）
・Skype ID
・携帯電話の番号
・メールアドレス

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・予約したキャストの名前
・キャストへのキャンセルの承諾の有無（はい・いいえ）
・予約日時（○月△日、○時～）
・キャンセルの理由（具体的にご記入下さい）
・お名前（ニックネーム可）
・携帯電話の番号
・メールアドレス

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・キャストへの内容変更の承諾の有無（はい・いいえ）
・予約したキャストの名前
・予約内容（日時、時間数、待合せ場所、支払方法）
・変更後の予約内容
・お名前（ニックネーム可）
・メールアドレス
・携帯電話番号

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・デートしたいレンタル彼女
・デート希望日時（○月△日、○時～）
・ご希望デート時間数
・ご希望の待合せ場所（具体的にご記入ください）
・ご希望のデートプラン（具体的にご記入ください）
・支払方法（現金・カード決済・銀行振込）
・お名前（ニックネーム可）
・携帯電話番号
・メールアドレス

フォームが使えない場合は、以下の申込内容をご記入の上、[email protected]へご連絡ください。

・デートしたいレンタル彼女（第二希望まで）
・デート希望日時（第三希望まで、○月△日、○時～）
・ご希望デート時間数
・ご希望の待合せ場所（具体的にご記入ください）
・ご希望のデートプラン（具体的にご記入ください）
・支払方法（現金・カード決済・銀行振込）
・お名前（ニックネーム可）
・携帯電話番号
・メールアドレス